售前工作：銷售人員要用心開發新客戶，有了新客戶資源后需電話拜訪，或現場拜訪客戶，了解客戶對貨架的具體需求，向客戶介紹公司和公司的貨架產品，與客戶建立起良好的關系。

     售中服務：銷售人員在銷售過程中要注意自身的言語和形象，因為個人的言行關乎公司的整體形象。銷售人員給客戶留下一個好的服務形象，無形中也給公司樹立的良好的口碑。當客戶說明了對貨架產品的具體要求后，要及時帶齊數據和技術部門溝通，做出客戶需要的方案并與之盡快確認。

   售后服務：售后服務的重要性不可小視。在顧客采購完我們的產品之后，需要主動和客戶聯系，了解客戶的滿意度，詢問客戶貨架的使用情況。及時解決安裝和使用中出現的問題。不能掙完錢就對客戶不聞不問，要讓客戶感受到我們是真正的關心他。這樣，在客戶再有產品需求的時候，會第一時間想到我們。在客戶身邊的朋友有需要貨架產品的時候，也會為我們推薦，從而產生更多的訂單。

   這三個時期的銷售態度和注意事項，是每個歐亞德倉儲貨架集團對銷售員最基本，也是最嚴格得要求。